Mga Tuntunin at Kundisyon
Huling na-update: Abril 9, 2026
I. Panimula
Ang mga Tuntunin at Kundisyon ("Mga Tuntunin") na ito ay namamahala sa iyong paggamit ng website ng World Wide Services (worldwideservice.eu) at ng mga serbisyo sa immigration consulting na ibinibigay ng World Wide Services Sp. z o.o. ("WWS", "kami", "amin", "namin").
Sa pag-access sa aming website o paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka na sumailalim sa mga Tuntuning ito. Kung hindi ka sumasang-ayon, mangyaring huwag gamitin ang aming website o mga serbisyo.
II. Tungkol sa Aming Serbisyo
Ang World Wide Services ay isang immigration consulting company. Kumokonsulta at gumagabay kami sa aming mga kliyente sa proseso ng work visa at seasonal permit. Ang aming papel ay mangolekta ng impormasyon at dokumento ng kliyente, ikonekta sila sa mga na-verify na employer sa Poland, Albania, Serbia, Ukraine, at iba pang destinasyon, at mapadali ang paghahanda at pagsusumite ng lahat ng kinakailangang dokumento upang makumpleto ng kliyente ang proseso ng visa.
Kami ay mahigpit na isang serbisyo ng konsultasyon at pagtutuloy. HINDI kami nagbebenta ng visa, work permit, o trabaho. Hindi kami gumagawa ng mga desisyon sa imigrasyon — ang mga ito ay ginagawa lamang ng mga awtoridad ng gobyerno. Hindi namin ineemploy ang aming mga kliyente o ginagarantiya ang job placement. Ang aming serbisyo ay binubuo ng propesyonal na konsultasyon, employer matching, koordinasyon ng mga dokumento, at suporta sa aplikasyon. Hindi kami maaaring maggarantiya ng anumang partikular na resulta.
III. Pagiging Karapat-dapat
Upang magamit ang aming mga serbisyo, dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka at may legal na kakayahang pumasok sa isang may-bisang kasunduan. Dapat kang magbigay ng tumpak, kumpleto, at tapat na impormasyon sa lahat ng komunikasyon at mga dokumentong isinumite sa amin.
Ang pagbibigay ng mali o nakaliligaw na impormasyon ay maaaring magresulta sa agarang pagwawakas ng aming mga serbisyo nang walang refund, at maaaring magkaroon ng mga legal na kahihinatnan sa iyong sariling bansa o bansang destinasyon.
IV. Proseso ng Serbisyo
Ang aming karaniwang proseso ng serbisyo ay binubuo ng mga sumusunod na yugto:
1. Libreng Konsultasyon: Sinusuri namin ang iyong pagiging karapat-dapat at tinatalakay ang mga available na opsyon nang walang bayad.
2. Kasunduan sa Serbisyo: Kung magpasya kang magpatuloy, nagbibigay kami ng nakasulat na kontrata sa serbisyo na nagdedetalye ng saklaw, timeline, at mga bayarin bago humiling ng anumang bayad.
3. Pagbabayad: Nagbabayad ka ayon sa napagkasunduang iskedyul sa pamamagitan ng bank transfer, Wise, o cryptocurrency sa aming mga rehistradong business account.
4. Paghahanda ng Dokumento: Inihahanda, sinusuri, at kinokolekta namin ang lahat ng kinakailangang dokumento para sa iyong aplikasyon.
5. Pagproseso ng Aplikasyon: Isinusumite namin ang iyong aplikasyon sa mga kaugnay na awtoridad at sinusubaybayan ang progreso nito.
6. Suporta Pagkatapos ng Pagdating: Pagkatapos dumating sa iyong destinasyon, nagbibigay kami ng 90 araw na suporta para sa pag-settle in.
Nag-iiba ang mga timeline depende sa bansang destinasyon at mga indibidwal na pangyayari. Nagbibigay kami ng makatotohanang mga pagtatantya sa panahon ng konsultasyon.
V. Pagpepresyo at Pagbabayad
Ang kasalukuyang mga presyo para sa aming mga serbisyo ay naka-publish sa aming pahina ng Pagpepresyo. Ang mga presyo ay naka-quote sa Euros (EUR) at kasama ang aming bayarin sa consultation at placement service.
Ang mga bayarin sa visa at permit ng gobyerno, mga tiket sa eroplano, mga gastos sa tirahan, at mga personal na gastos sa pamumuhay ay HINDI kasama sa aming bayarin sa serbisyo at responsibilidad mo. Ang mga karagdagang gastos na ito ay malinaw na nakalista sa aming pahina ng Pagpepresyo.
Ang lahat ng pagbabayad ay dapat gawin sa aming mga rehistradong business account. Hindi kami kailanman humihingi ng bayad sa mga personal na bank account, mobile money services, o cash apps. Kung may sinumang nag-claim na kinakatawan ang WWS at humihingi ng bayad sa pamamagitan ng hindi opisyal na mga channel, ito ay panloloko — mangyaring i-report ito agad.
VI. Patakaran sa Refund
Kung ang iyong aplikasyon ay tinanggihan dahil sa isang pagkakamali sa loob ng aming kontrol — tulad ng hindi kumpletong dokumentasyon, maling pagsusumite, o mga isyu sa panig ng employer — muling isusumite namin ang iyong aplikasyon nang walang karagdagang bayad.
Hindi kami nagbibigay ng monetary refund para sa mga serbisyong naibigay na. Ang aming mga bayarin ay sumasaklaw sa consultation, paghahanda ng dokumento, at pamamahala ng aplikasyon na ginawa sa iyong ngalan, anuman ang resulta.
Kung nais mong mag-cancel bago namin simulang iproseso ang iyong aplikasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin upang talakayin ang iyong mga opsyon sa bawat kaso.
VII. Ang Aming Mga Obligasyon
Nangangako kami na magbigay ng mga sumusunod:
Mga Na-verify na Employer: Nakikipagtulungan lamang kami sa mga employer na na-vet at nakakatugon sa aming mga pamantayan para sa pagtrato sa manggagawa, pagsunod sa batas, at mga kundisyon sa pagtatrabaho.
Propesyonal na Paghahanda ng Dokumento: Lahat ng mga dokumento ay inihahanda, sinusuri, at bine-verify ng aming koponan bago isumite.
Regular na Komunikasyon: Ang iyong itinalagang case manager ay magbibigay ng mga update sa katayuan sa pamamagitan ng WhatsApp at email sa bawat milestone ng iyong aplikasyon.
Suporta Pagkatapos ng Pagdating: 90 araw na suporta pagkatapos mong dumating sa iyong destinasyon.
Transparensya: Lahat ng mga bayarin, timeline, at proseso ay nakadokumento nang nakasulat bago ka mag-commit sa anumang bagay.
VIII. Ang Iyong Mga Obligasyon
Bilang kliyente, sumasang-ayon ka na:
Magbigay ng tumpak at tapat na personal na impormasyon at mga dokumento.
Tumugon sa mga kahilingan para sa impormasyon o mga dokumento sa loob ng makatwirang mga takdang panahon.
Makipagtulungan sa aming koponan sa buong proseso ng aplikasyon.
Sumunod sa lahat ng mga batas at regulasyon ng iyong sariling bansa at iyong bansang destinasyon.
Huwag makisali sa anumang iligal na aktibidad o mag-misrepresent ng iyong mga kwalipikasyon, kasaysayan ng trabaho, o mga personal na pangyayari.
Huwag ibahagi ang iyong mga kredensyal sa pag-login sa portal sa sinumang third party.
IX. Limitasyon ng Pananagutan
Sa pinakamataas na lawak na pinapahintulutan ng batas, ang WWS ay hindi mananagot para sa:
Mga desisyon na ginawa ng mga awtoridad ng gobyerno tungkol sa mga aplikasyon sa visa o work permit.
Mga abala sa biyahe, pagkansela ng flight, o mga desisyon sa border control na labas sa aming kontrol.
Mga aksyon o pag-uugali ng mga employer pagkatapos ng iyong placement.
Mga personal na gastos, gastos sa tirahan, o gastos sa pamumuhay sa iyong destinasyon.
Pagkawala ng kita o mga pagkakataon na nagmumula sa mga pagkaantala sa pagproseso na dulot ng mga awtoridad ng gobyerno.
Ang aming kabuuang pananagutan para sa anumang claim na nagmumula sa aming mga serbisyo ay hindi lalampas sa halagang binayaran mo sa amin para sa partikular na serbisyong pinag-uusapan.
X. Intelektwal na Pag-aari
Lahat ng nilalaman sa website ng World Wide Services — kabilang ang teksto, mga larawan, graphics, logo, video, at software — ay pag-aari ng WWS o ng mga nagbigay ng lisensya nito at protektado ng mga batas sa copyright at intelektwal na pag-aari.
Hindi mo maaaring kopyahin, i-reproduce, ipamahagi, baguhin, o lumikha ng mga derivative work mula sa aming nilalaman nang walang aming naunang nakasulat na pahintulot.
XI. Account at Portal
Kung gumawa ka ng account sa aming client o agent portal, ikaw ang responsable sa pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ng iyong mga kredensyal sa pag-login at para sa lahat ng aktibidad na nangyayari sa ilalim ng iyong account.
Dapat mo kaming abisuhan agad kung pinaghihinalaan mong may hindi awtorisadong pag-access sa iyong account. Hindi kami mananagot para sa anumang pagkawala o pinsala na nagmumula sa hindi awtorisadong paggamit ng iyong account.
XII. Pagwawakas
Maaaring wakasan ng alinmang partido ang relasyon sa serbisyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng nakasulat na abiso sa kabilang partido.
Inilalaan namin ang karapatan na agad na wakasan ang mga serbisyo kung nagbigay ka ng maling impormasyon, nakisali sa iligal na aktibidad, lumabag sa mga Tuntuning ito, o kumilos nang abusibo sa aming mga tauhan.
Sa pagwawakas, ang anumang mga bayaring nabayaran na para sa trabahong nagawa ay hindi na mare-refund. Ibibigay namin sa iyo ang anumang mga dokumentong inihanda sa iyong ngalan hanggang sa punto ng pagwawakas.
XIII. Mga Ahente at Partner
Ang mga ahente ng WWS ay independiyenteng contractor, hindi empleyado. Hindi responsable ang WWS sa mga pangakong wala sa iyong nakasulat na kontrata. I-report ang anumang pang-aabuso sa info@worldwideservice.eu.
XIV. Seguridad ng Dokumento
Ang mga dokumento ay naka-encrypt na naka-store sa EU. Limitado ang access sa tauhan ng iyong kaso. 5 taon na pagpapanatili pagkatapos ng serbisyo. Maagang pagbura sa kahilingan.
XV. Force Majeure
Hindi responsable ang WWS para sa: pagbabago ng batas, digmaan, pandemya, pagsasara ng embahada, pagkabigo ng third-party na sistema.
XVI. Indemnification
Babayaran mo ang WWS para sa anumang claim na nagmumula sa: pagbibigay ng maling impormasyon, paglabag sa Mga Tuntunin, o ilegal na gawain.
XVII. Anti-Fraud Notice
HINDI kami kailanman humihingi ng bayad sa personal na account. Nakasulat na kontrata LAGI bago ang bayad. I-verify sa worldwideservice.eu/blog/scam-warning.
XVIII. Karapatan sa Pag-withdraw
Sa ilalim ng EU Consumer Rights Directive (2011/83/EU), kung ikaw ay isang consumer na gumagamit ng aming mga serbisyo sa malayo, mayroon kang karapatang mag-withdraw mula sa kontrata sa loob ng 14 na araw kalendaryo mula sa pagpirma ng Kasunduan sa Serbisyo, nang walang anumang dahilan.
Para sa buong detalye ng proseso ng pag-withdraw, modelo ng withdrawal form, at mga eksepsyon, mangyaring sumangguni sa aming Patakaran sa Refund at Pagkansela.
XIX. Online na Resolusyon ng Hindi Pagkakaunawaan
Alinsunod sa EU Regulation No 524/2013, ang European Commission ay nagbibigay ng Online Dispute Resolution (ODR) platform para sa mga consumer na nais magresolba ng mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa mga online na transaksyon nang hindi pumupunta sa hukuman.
Ang ODR platform ay available sa: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ang aming email address para sa mga layunin ng ODR ay: info@worldwideservice.eu
Hinihikayat namin ang paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan nang mapayapa sa pamamagitan ng direktang komunikasyon bago gamitin ang ODR platform o magpursige ng mga legal na paglilitis.
XX. Namamahalang Batas at Hurisdiksyon
Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Republika ng Poland.
Anumang mga hindi pagkakaunawaan na nagmumula sa o may kaugnayan sa mga Tuntuning ito o aming mga serbisyo ay isusumite sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman ng Szczecin, Poland.
Walang anumang bagay sa mga Tuntuning ito ang nakakaapekto sa iyong mga statutory na karapatan bilang consumer sa ilalim ng naaangkop na batas.
XXI. Severability
Kung ang anumang probisyon ng mga Tuntuning ito ay natagpuang hindi wasto, iligal, o hindi maipapatupad ng isang hukuman ng may kakayahang hurisdiksyon, ang probisyong iyon ay ihihiwalay mula sa mga Tuntuning ito. Ang mga natitirang probisyon ay patuloy na magkakabisa nang buo.
XXII. Makipag-ugnayan
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa mga Tuntunin at Kundisyong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:
World Wide Services Sp. z o.o.
Email: info@worldwideservice.eu
Telepono: +48 660 165 226
Rehistradong opisina: Szczecin, Poland
KRS: 0000598190
